Evidensia partner - Asiakasprosessi

IVC Evidensia

Vasteaika asiakkaalle

Otamme asiakkaaseen yhteyttä seuraavan arkipäivän kuluessa lähetteestä.

IVC Evidensia

Palveluprosessi

1.Varaamme oikeanlaisen ajan oikealle erityisosaajalle.
2.Teemme vain pyydetyn tutkimuksen mikäli haluttu tutkimus on nimetty ja hoidon on tarkoitus jatkua lähettäneellä eläinlääkärillä tutkimuksen jälkeen tai mikäli potilas on lähetetty yleisesti tutkittavaksi/hoidettavaksi, niin teemme asiantuntijan arvion perusteella tarpeelliset tutkimukset ja hoidot.

IVC Evidensia

Jatkotoimenpiteet

1.Kaikissa tapauksissa lähetämme lähettävälle eläinlääkärille remissi-palautteen.
2.Kaikissa tapauksissa potilas palautetaan mahdollisimman pian jatkohoitoihin / kontrolleihin lähettävälle eläinlääkärille.

IVC Evidensia

Asiakkuuden hoito

Asiakas palaa hoitavalle eläinlääkärille. Emme koskaan omi asiakkuuksia.