Eläinlääkärin etävastaanotolla saat helposti yhteyden lemmikkiäsi hoitaneeseen eläinlääkäriin puhelimen tai videon välityksellä paikasta riippumatta. Akuuteissa tapauksissa tulee aina olla yhteydessä suoraan lähimpään eläinlääkäriklinikkaan.
Etävastaanotto varataan ensisijaisesti lemmikkiäsi aiemmin hoitaneelle eläinlääkärille etukäteen. Jos asiaa ei ole mahdollista hoitaa loppuun asti etävastaanotolla, asiantuntija ohjaa sinut perinteiselle vastaanottokäynnille.
Evidensian asiantuntija soittaa sinulle tai saat puhelimeesi kutsulinkin videoistuntoon viestillä ennen vastaanoton alkua. Etävastaanotto voidaan hoitaa myös sähköpostitse erikseen sovittaessa. Videoistuntoa varten tarvitset älypuhelimen, jossa on internetyhteys, kamera sekä mikrofoni. Voit ladata tästä etävastaanoton teknisen ohjeen (PDF).
Kysythän omalta eläinlääkäriasemaltasi, onko etävastaanotto mahdollinen, kun vastaanotolle tulemiselle on esteitä.
Myös lähetteitä jatkotutkimuksiin ja toimenpiteisiin voidaan tehdä etävastaanotolla.
Etävastaanotto ei sovellu ensikäynniksi, kun on kysymys uudesta vaivasta tai jos et ole aiemmin asioinut lemmikkisi kanssa Evidensiassa.
Etävastaanotto ei myöskään sovellu vakavan tilan hoitoon eikä tilanteisiin, jotka vaativat fyysistä tutkimista.
Etävastaanotolla ei kirjoiteta reseptejä kokonaan uusiin, diagnosoimattomiin vaivoihin. Kaikkia lääkkeitä ei voida määrätä puhelimitse, joten myös tiettyjen reseptien uusiminen vaatii käynnin vastaanotolla.
Hinta määräytyy etävastaanottoajan pituuden ja eläinlääkärin erikoisosaamisen mukaan. Hinnat vaihtelevat 49 ja 119 € välillä. Mahdolliset lisätoimenpiteet, -tutkimukset ja näytteenotot laskutetaan erikseen.
Ajanvaraus tulee peruuttaa tai siirtää puhelimitse klinikan aukioloaikojen puitteissa, kuitenkin viimeistään 24 tuntia ennen varattua aikaa.
Myöhemmin tehdystä peruutuksesta, muutoksesta tai peruuttamattomasta ajasta veloitamme 49 €.
Lisätietoja: Yleiset palveluehdot (Peruutus ja viivästys)
Ajanvaraukset eläinlääkärin etävastaanotolle tehdään omalta eläinlääkäriasemalta.
Etsi lähin eläinlääkäriasemasi!
Katso myös: Eläinlääkärin puhelinneuvonta