
Asiakaspalvelumme 12 hengen tiimi koostuu omistautuneista ja ammattitaitoisista henkilöistä, jotka ymmärtävät, että lemmikkinne on perheenjäsen. Olemme täällä vastataksemme kaikkiin kysymyksiinne, antaaksemme tukea ja ohjeita sekä varmistaaksemme, että kokemus eläinsairaalastamme on positiivinen jokaiselle asiakkaallemme. Arvostamme kehittymistä, päivitämme taitojamme ja otamme vastaan palautetta asiakkailtamme parantaaksemme jatkuvasti palveluamme.
Astuessanne sisään, kohtaat ystävällisen vastaanoton, jossa henkilökuntamme on valmiina auttamaan sinua. Huolehdimme ajanvarauksista, ohjaamme oikeaan paikkaan odotustilassa, autamme löytämään oikeita ruokia ja tuotteita lemmikeille, laskutamme ja pidämme ajan tasalla aikatauluista.
Meillä on modernit ja viihtyisät odotustilat, joissa voit rauhassa odottaa vuoroasi. Asiakaspalvelumme on asiantuntevaa ja empaattista. Lemmikin sairastuminen voi olla stressaava tilanne, joten teemme parhaamme tukeaksemme sinua ja lemmikkiäsi koko hoitoprosessin ajan.
Meihin voi ottaa yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse. Pyrimme vastaamaan kysymyksiisi nopeasti ja asiantuntevasti. Lemmikkisi hyvinvointi on meille sydämen asia, ja haluamme tehdä kaikkemme sen varmistamiseksi, että eläinsairaalastamme poistut tyytyväisenä ja luottavaisena.
Asiakaspalvelumme toivottaa sinut lämpimästi tervetulleeksi eläinsairaalaamme!
Puhelinnumero ja aukioloajat
0300 484 663 (0,42 eur/min + pvm/mpm)
Muina aikoina:
0600 418 730 (1,97 €/min + pvm)
Viikonloppuisin ja yöaikaan hoitajamme voivat olla varattuina akuuttipotilaiden hoidossa. Olettehan hetken päästä uudelleen yhteydessä, jos ette tavoita meitä puhelimitse.
Kiitos joustavuudestanne!
Olemme auki 24h vuorokaudessa!
Päivystyspotilailta laskutetaan päivystyspotilaan perusmaksu 43€
Lisäksi päivystysaikana klinikkamaksun ja toimenpiteiden hinnat ovat seuraavat:
- ma - pe klo 20 - 22 +25 %
- öisin klo 22 - 07 +60 %
- lauantaisin klo 7 - 22 +25 %
- sunnuntaisin ja muina pyhäpäivinä sekä jouluaattona ja juhannusaattona +60 %
Päivystyskorotus kohdistuu toimenpiteen hintaan, joka sisältää eläinlääkärin työn, hoitotyön, tarvikkeet ja välineistön. Päivystyskorotus ei kohdistu lääkkeisiin, erikseen myytäviin tarvikkeisiin eikä rehuihin.
Päivystyskorotus määräytyy eläimen tutkimus- ja hoitoajan, ei sisäänkirjausajan, mukaisesti.
-
MaanantaiAvoinna 24 h
-
TiistaiAvoinna 24 h
-
KeskiviikkoAvoinna 24 h
-
TorstaiAvoinna 24 h
-
PerjantaiAvoinna 24 h
-
LauantaiAvoinna 24 h
-
SunnuntaiAvoinna 24 h
Työntekijät
Silmäsairaudet
Aija Leinonen
Erikoiseläinlääkäri
Sisätaudit
Anne Paasikangas
Eläinlääkäri
Perhevapaalla, Akuutti ja tehohoito
Anniina Saure
Eläinlääkäri

Polikliininen osasto osastonhoitaja
Aspasia Donnelly
Klinikkaeläinhoitaja
Asiakkaiden arvostelut
Satu Pöytäkivi
5
Kiitos 8.8.25 teille kaikille kissani Kanelin erittäin hyvästä hoidosta päivystyksessä 🙏 päästiin hoitoon nopeasti mutta monta tuntia meni siellä. Kotiin kun päästiin kävi pissillä melko pian, ja tänään on myös jo tullut pissit ❤️ Kiitos vielä, teette arvokasta työtä ❤️
Nette Virtanen
5
Jouduimme lopettamaan koirani Dinon yöpäivystyksessä Tammiston Evidensialla 4.6.2025. Saimme olla mukana röntgenissä viimehetken tutkimuksissa, ja saimme oman hiljaisen odotushuoneen minne jäimme odottamaan lääkäriä. Päivystyssairaalassa meille järjestettiin rauhallinen intiimi eutanasia, ja saimme ottaa aikamme koiramme viimesiä hetkiä arvostaen. Hoitajat ja lääkärit kohtasivat meitä alusta loppuun vilpittömällä sympatialla, silloin kun omat sosiaaliset taidot eivät ole parhaimmillaan valtavan surun keskellä. Uurnaa noutaessani minut ohjattiin hieman sivuun vastaanottotiskiltä, jälleen omaan rauhaan päivystyksen hulinasta, ja hoitaja ojensi minulle uurnan sanoin "tässä on Dino, nyt pääsette yhdessä kotiin". Yli kuukausi eutanasian jälkeen postiluukusta tipahtaa kirje Tammiston Evidensialta: siellä oli osanottokortti, johon on painettu Dinon viimeinen tassunjälki❤️🩹🐾 Emme voi tarpeeksi kiittää, miten saitte elämämme hirveimmän hetken tuntumaan niinkin arvokkaalta ❤️ Olemme ikuisesti kiitollisia tästä.
Mea Niemelä
5
Ulla-käärmeelle tuli hengitystieoireita. Klinikalle päästyämme Ulla pääsi nopeasti tutkittavaksi. Aivan ihana henkilökunta! ❤️ Ulla sai antibioottipistokset, ja meille näytettiin kädestä pitäen kuinka ne pistetään kotona. Suosittelen ❤️ Ulla-neiti palvelusväkineen kiittää eläinlääkäri Sallaa sekä hoitajia Jennyä ja Annikaa hyvästä hoidosta 😊❤️