Ennen käyntiä

Kun soitat eläinlääkäriin:

Kun soitat meille sairaan lemmikin vuoksi, olisi hyödyllistä, jos voisit vastata seuraaviin kysymyksiin:

Lemmikkisi ikä, rotu ja sukupuoli
Lemmikkisi yleiskunto, onko se unelias tai alakuloinen?
Onko lemmikilläsi kuumetta?
Miten se hengittää?
Limakalvojen väri? Nosta huulta ja katso.
Milloin lemmikkisi pissasi viimeksi?
Millainen on uloste?
Syökö ja juoko lemmikki normaalisti?
Onko lemmikilläsi käytössä lääkityksiä?

Hyvä tietää ennen käyntiä

Valmistautumisohjeet, peruutusehdot ja maksutavat löydät täältä.

Näin löydät meille

Sijaitsemme osoitteessa Paroistenraitti 4, 13600 Hämeenlinna.

Pihassa on iso maksuton parkkialue ja asiakkaille on osoitettu oma parkkialue Vethausin pääsisäänkäynnin edessä.

Meille pääsee myös busseilla nro 10, 3S ja 5

Tästä pääset tarkempiin ohjeisiin

Ilmoittauduthan vastaanottoon saapuessasi

Ilmoittauduthan vastaanottoon saapuessasi, olipa kyseessä päivystyskäynti tai varattu aika. Pidä lemmikkisi aina kytkettynä tai häkissä.

Vähennä tartuntojen leviämisriskiä

Onko lemmikilläsi yskää, oksentelua, ripulia, kuumetta, kutinaa tai muita mahdollisen tarttuvan taudin oireita? Näissä tapauksissa tulethan ensin ilmoittautumaan ilman lemmikkiäsi.

Erilliset odotushuoneet koirille ja kissoille

Kissat stressaantuvat herkästi kodin ulkopuolella. Jotta kissat voisivat tuntea olonsa mahdollisimman mukavaksi, meillä on erilliset odotustilat koirille ja kissoille. Sairaalallemme on myös myönnetty iCatCare Veterinary Societyn (aiemmin The International Society of Feline Medicine/ISFM) tunnustama kultatason kissaystävällinen klinikka -sertifikaatti. Otamme huomioon kissojen erityistarpeet hoitoprosessin aikana, sairaalalle saapumisesta aina kotiutumiseen saakka.

Omistajille

Viihtyisässä aulassamme voi odotellessaan nauttia kupin kahvia tai kaakaota maksuttomasta kahviautomaatistamme, kuunnella rauhoittavaa musiikkia, tai katsoa televisiota. Odotusaulassa on myös maksullinen välipala-automaatti. Naapuristamme löydät Tiiriön ABC:n.

Kennelliiton sähköinen ennakkolähete

Koiran omistajan tulee aina tilata sähköinen ennakkolähete ennen virallisia terveystutkimuksia tai eläinlääkäritodistusta.

Omistaja tilaa lähetteen Kennelliiton Omakoira-palvelusta tai Omakoira-mobiilisovelluksesta. Lähetteen tilaaminen ei vaadi Kennelliiton jäsenyyttä.

Ohjeet lähetteen tilaamiseen löytyy Kennelliiton verkkosivuilta osoitteesta: https://www.kennelliitto.fi/tilaaterveystutkimus

Päivystys
0600 550 139
(2,30 eur/min + pvm/mpm)

Aukioloajat

Ajanvaraus:
ma-pe klo 7.45–20.00

0300 484 667 (0,59 €/min + pvm/mpm)

Maanantai

Avoinna 24 h
Tiistai

Avoinna 24 h
Keskiviikko

Avoinna 24 h
Torstai

Avoinna 24 h
Perjantai

Avoinna 24 h
Lauantai

Avoinna 24 h
Sunnuntai

Avoinna 24 h

Asiakkaiden arvostelut

Tahvo the temuduck

4

★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

Hieman ristiriitainen kokemus. Vastaanotto kiireelliselle potilaalle yöaikaan erinomainen. Hoitotyö ja tuki erinomainen, lääkäriltä ja erityisesti hoitajalta. Miellyttävä odotusaula, jossa sermein tehty hieman suojaa viereisistä paikoista. Hyvä rauhoittamaan eläinten odottelua, sekä olemaan rauhassa omissa ajatuksissa tarvittaessa. Kaikinpuolin erittäin hyvä ja siedettävän hintainen. Kotiutusohjeet menivät persiilleen ja aiheutti ylimääräistä huolta ja stressiä. Tästä kyseinen miinus tähtiin. Kuitenkin jälleen hoitaja toiminut esimerkillisesti tämän jälkeen kun heille virheestä ilmoitettu. Hoitaja otti erinomaisesti hoitaakseen asiaa ja korjatakseen virhettä. Tästä iso kiitos kyseiselle hoitajalle, joka onnistui omalla sydämellisellä tekemisellään korjaamaan tilannetta parempaan.

sebastian strömberg

5